Ароматизація у бізнес-приміщені, як правильно налаштувати арома обладнання

Особливости сприйняття ароматів. Як правильно налаштувати арома обладнання

Аромати це невідʼємний спосіб комунікації людини з навколишнім світом. Еволюційно для усіх істот аромати виконують деякі важливі функції:

• Тест на безпечність середовища. Різкі і неприємні запахи відлякують та піднімають рівень струсу, адже це ознака небезпеки;
• Метод комунікації між істотами. Наприклад у тварин – Аромати впливають на стосунки у соціальних групах, виділяють доминанту, можуть бути символом агресії, тощо
• Інструмент виживання. У тварин це пошук їжі, партнера для розмноження, або ознака хвороби
• Тест Свій-Чужий. Запах у соціальних стосунках є ознакою приналежності до родини. І навпаки не “Свій запах” може бути причиною агресії.

Людина, на підсвідомості, приймає запахи з урахуванням всіх ознак, що і тварини.

Тому АромаМаркетинг сприймається як інструмент впливу на підсвідомість покупців. Як правильно налаштувати арома обладнання тема цієї статті.

Як правильно налаштувати арома обладнання

Правильно налаштована ароматизація для бізнесу має бути – мʼякою, не навʼязливою, не викликати втоми або сильного емоційного збудження.

Як налаштувати рівень ароматизації:

• Починайте завжди з мінімальних рівнів. Правильно налаштована ароматизація сприймається перші 2-3 хвилини після потрапляння у приміщення;
• Якщо ви не відчуваєте аромат, то не поспішайте збільшувати рівень. Вийдите не вулицю, подихайте свіжим повітрям, щоб прочистити носові рецептори. Зайдіть знову у приміщення, якщо ви відчуваєте аромат, то все добре. Саме так ароматизація і повинна працювати. Ми забуваємо про аромат, але він все одно присутній.
• Підбирайте аромат під цільову аудиторію. Аромат повинен працювати на ваш прибуток.
• Зважайте на персонал. Робіть рівень таким, щоб його адекватно сприймав персонал закладу, який знаходиться у приміщенні повний робочий день.
• Якщо ви хочете збільшити рівень, то робіть це не частіше ніж раз у три-чотири дні. Дайте час на адаптацію.
• Дивиться на реакцію покупців. Якщо у них аромат викликає ВАУ эффект, то це саме те, що треба. Залиште амортизацію на цьому рівні.

Правильне налаштування ароматизації — це поєднання маркетингової стратегії та технічного розрахунку. Щоб аромат працював на лояльність клієнтів і збільшення продажів, а не викликав роздратування, дотримуйтесь цього алгоритму.

Розміщення пристроїв

Перед встановленням приладів оцініть рух повітря у приміщенні. Як правило, протяги йдуть від входу всередину приміщення. Але у великих торговельних центрах, через дію системи вентиляції, може бути навпаки.

Якщо рух повітря йде від входу всередину приміщення:

• Встановлюйте прилад поруч із входом. Це дає можливість створити «перше враження» та зробити арома привітання. Також аромат гарно “розтягне” по приміщенню за рахунок протягів. 
• Розміщуйте пристрій на висоті не вище 1.5–2 метри від підлоги для оптимального розсіювання. Якщо є можливість, то ставте прилад на підлогу.
• Уникайте встановлення безпосередньо під потужними витяжками, які просто виводитимуть аромат на вулицю. Якщо є приточна вентиляція, то ставьте під нею.

Якщо повітря видуває через вхідні двері:

• Встановлюйте прилад по центру залу, щоб аромат ровномірно розтягувало по приміщенню. 
• Ставте прилад на підлогу. У цьому випадку – чим нижче стоїть прилад тим краще.
• Пошукайте витяжну вентиляцію, ставте прилад як максимально далеко від неї

Програмування інтенсивності та графіку

Сучасні професійні системи дозволяють налаштувати роботу до секунд:

• Графік роботи: прилад має працювати лише тоді, коли в приміщенні є люди (наприклад, з 09:00 до 20:00). Краще вмикати прилад за 30 хвилин до відкриття (щоб аромат був у приміщенні для першого покупця), та вимикати за годину до закриття (аромат ще буде у приміщенні декілька годин)
• Інтервали розпилювання: Якщо прилад не має фіксованих значень рівня ароматизації, то почніть з мінімальних налаштувань (наприклад, 10 секунд роботи / 180 секунд паузи). Далі робіть 20 секунд / 170 секунд пауза – і так далі: 30-160, 40-150, 50-140… Аромат має відчуватися як «легкий фон», а не як різкий парфум. Завжди починайте з маленьких рівнів.

Тестування та адаптація

Після першох двох години роботи перевірте результат:

1. Зайдіть у приміщення з вулиці (щоб «оновити» нюх).
2. Пройдіться по всіх кутках залу.
3. Запитайте думку персоналу через 2–3 дні (важливо, щоб аромат не викликав втоми у тих, хто перебуває в ньому постійно).

Отримати консультацію

Про нас пишуть.